بایگانی‌ها مهارتهای نرم – صفحه 2 از 3 –

مهارتهای نرم

نگاهی به نیمه پر لیوان – مثبت اندیشی و خوش بینی آموخته شده

  شخصیت بدبینان به گونه‌ای است که اعتقاد دارند وقایع بد، برای مدت طولانی ادامه می‌یابند؛ بنابراین هر کاری انجام می‌دهند تحت الشعاع آن است و همیشه خود را مقصر …

نگاهی به نیمه پر لیوان – مثبت اندیشی و خوش بینی آموخته شده ادامۀ مطلب »

تمرین نفوذ از طریق زبان بدن- چگونه دیگران چیزی را میشنوند که به زبان نیاوردید؟

[vc_row][vc_column][vc_column_text] در ارتباطات انسانی، هیچ کسی به دنبال فردی نیست که به او آسیب برساند بلکه همه خواستار ارتباط با فردی هستند که به آنها کمک کند. پس کافی است …

تمرین نفوذ از طریق زبان بدن- چگونه دیگران چیزی را میشنوند که به زبان نیاوردید؟ ادامۀ مطلب »

چگونه ارزش‌های درونی مانع توسعه فردی می‌شوند؟

[vc_row][vc_column][vc_column_text]در یکی از کلاسهایم، یکی از فراگیران برای مشاوره به من مراجعه کرد که به خاطر نرسیدن به هدف تحصیلات عالی، از خود ناراضی بود. او که در یک شهرستان زندگی …

چگونه ارزش‌های درونی مانع توسعه فردی می‌شوند؟ ادامۀ مطلب »

تغییر، رودخانه ای همیشه جاری – داستانی درباره مقاومت در برابر تغییر

[vc_row][vc_column][vc_column_text] در دانشگاه پر آوازه‌ی آکسفورد در انگلستان یک استاد منطق به نام دکتر آربنتات توایت زندگی می‌کرد. فردی دانشگاهی با جایگاهی قابل توجه و روشنفکری با بیان قاطع که …

تغییر، رودخانه ای همیشه جاری – داستانی درباره مقاومت در برابر تغییر ادامۀ مطلب »

وقتی چشمها دروغ نمی گویند – ارتباط غیر کلامی از طریق زبان بدن

دانشمندان به این نتیجه رسیده‌اند که قسمت اعظم انرژی صورت انسان در حالات چهره او که در کسری از ثانیه اتفاق می‌افتد، نهفته است. این حالات چهره با درگیری حداقل 25 ماهیچه روی می‌دهند و اعصاب و رگ‌هائی را درگیر می‌کند که روی استخوان جمجمه و زیر پوست قرار گرفته‌اند. این ترکیب حدود پنج هزار حالت مختلف را در چهره ما به وجود می‌آورد که در چگونگی ارتباط با دیگر انسانها بسیار اهمیت دارد.

البته چهره ما قادر به مخفی کردن احساسات ما نیز هست. پاول اکمن که تحقیقات وسیعی در این زمینه انجام داده است می گوید: «چهره بیشترین توانائی را برای دروغ یا افشا دارد. بنابراین می‌تواند یکی از گیج‌کننده‌ترین منابع اطلاعاتی باشد. »

ارتباط موثر

هر کسی از ظن خود شد یار من – تفاوت های فردی در برقراری ارتباط موثر

سبکهای برقراری ارتباط برای ارسال و دریافت پیام ها و برقراری ارتباط موثر، آنچه برای شما یک راه مناسب به نظر می رسد، ممکن است برای دیگران راه مطلوبی نباشد. …

هر کسی از ظن خود شد یار من – تفاوت های فردی در برقراری ارتباط موثر ادامۀ مطلب »

تفویض اختیار موثر – با این 8 گام راحت تر و مسلط تر کارها را واگذار کنید

8 مرحله برای تفویض اختیار
آمادگی و برنامه ریزی کار
واگذاری کار
نظارت بر پیشرفت کار
پشتیبانی در اجرا
کنترل عملکرد و اطمینان از کارآیی
ارزیابی اثربخشی
ارائه بازخورد و پاداش
بهبود مستمر

قفس طلایی را در ذهن خود بیاویز – تکنیکی برای تقویت خلاقیت و ایده پردازی

[vc_row][vc_column][vc_column_text] همه ما آرزو داریم انسان خوش فکری باشیم. آدمهای خلاق و خوش فکر همیشه خواهان دارند، همیشه به آینده امید دارند. مشکل گشا هستند، هیچ وقت از ایده کم …

قفس طلایی را در ذهن خود بیاویز – تکنیکی برای تقویت خلاقیت و ایده پردازی ادامۀ مطلب »

13 عامل برای پیاده سازی موفق تغییر

اغلب میشنویم که تغییر دشوار است و در بسیاری از موارد اقدامات مدیران و رهبران کسب و کار برای تغییر ناکام می ماند یا با مقاومت در مقابل تغییر مواجه میشوند. این مقاله نکاتی در مورد عوامل کلیدی موثر در تغییر ارائه می‌دهد که باعث میسر شدن تغییر و زنده نگه داشتن و تداوم آن می‌شود.

آزمون شنوندگی موثر – مهارت نرم کلیدی برای موفقیت در ارتباطات کاری و خانوادگی

  اهمیت شنوندگی موثر در ارتباط موثر گوش کردن موثر و فعال از جمله مهارت های ارتباطی است که معمولاً مورد بی‌توجهی قرار می‌گیرد. خواندن، نوشتن، و صحبت کردن مهارت …

آزمون شنوندگی موثر – مهارت نرم کلیدی برای موفقیت در ارتباطات کاری و خانوادگی ادامۀ مطلب »

درک نیاز مشتری

هنر شنیدن صدای مشتری – میوه شیرین همدلی با مشتری

عده‌ای معتقدند که نقش همدلی در فروش بسیار کم است و توجه به دیدگاه مشتری باعث از دست رفتن فرصت فروش محصولاتی میشود که مشتریان نیاز به آنها را درک نکرده‌اند. این باور نشانه منفعت طلبی و نداشتن دید کامل از وظایف فروشندگی است.

https://analytics.google.com/analytics/web/#/p228135436/reports/home اسکرول به بالا