[vc_row][vc_column][vc_column_text] منظور از نخستين مرحله در فرآيند برنامه ريزي استراتژيك دست يافتن به توافق مقدماتي بر سر كوششهاي برنامه ريزي استراتژيك و مراحل عمده آن بين تصميم گيرندگان كليدي و رهبران فكري جامعه و همچنين بين رهبران اصلي خارجي (به شرط آن كه حمايت آنها به عنوان عامل كسب موفقيت ضروري باشد) است. حمايت و …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] مطالعه سير تکاملی علم مديريت از گذشته تا کنون, نشان‌دهنده روند تغيير نوع تفکر بشر است. روزی پول و ثروت حرف اول و آخر را می‌زد, اما امروز فکر و انديشه. روزی فقط خروجی اهميت داشت اما امروز منابع انسانی داخل مجموعه و مشتری. مشاهده و بررسی اين روند, حاوی درس‌های بسيار ارزنده‌ای برای …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] اهمیت تصمیم گیری در مدیریت یکي از صاحب نظران مديريت تصميم گيري را جوهر و اساس مديريت تلقي مي کند. به زعم وي مديريت چيزي جز تصميم گيري نيست و مدير موفق را مي توان تصميم گيرنده اي موفق دانست. در دنياي واقع نيز مديريت با اين مهم درآميخته است و مدير در انجام …
تصميم گيري جوهر مديريت است – یکی دیگر از شایستگی های کلیدی مدیریت ادامه »
[vc_row][vc_column][vc_column_text]اخلاقيات به عنوان مجموعه اي از اصول، اغلب به عنوان منشوري كه براي راهنمايي و هدايت استفاده مي شود، تعريف شده است. اين مجموعه اصول ، چهارچوبي براي اقدام ارائه مي كند. اخلاق حرفه اي ، مانند شمشير دولبه اي است كه يك لبه آن تهديد است. ضعف در سيستم اخلاقيات، منجر به كاهش ارتباطات …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] جایگاه مدیریت عملکرد در سازمان مديريت عملكرد يك فرآيند استراتژيك است كه از طريق بهبود عملكرد و توسعه قابليتهاي افراد و تيم هاي كاري موجب موفقيت پايدار سازمانها مي شود. مديريت عملكرد مبتني است بر توافق در مورد اهداف، نيازمنديهاي دانش، مهارت و شايستگي. اين فرآيند شامل بازنگري مشترك و …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] لذت بخش ترين تجربه بشر در زندگي، دستيابي به اهداف مطلوبي است كه از پيش براي خود ترسيم نموده است، تحقق اهداف اعم از هدفهاي شغلي و غيرشغلي در زندگي، احساس خوشايندي در افراد ايجاد مي كند. مسلما” تحـقق اهداف نمي تواند نتيجه حادثه يا اتفاق باشد، آنچه كه رسيدن به اهداف را امكان …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] ارائه بازخورد سازنده چطور به کمک مدیران می آید؟ بازخورد به طور معمول با واژه و مفاهيم مناسبي بحث و تعريف مي شود. برخي بازخورد را اطلاعات ارائه شده به افراد در باره رفتار و عملكردشان تعريف مي نمايند كه در سرپرستي افراد، ارزيابي عملكرد، مشاوره، مربي گري آموزش، تقويت و اصلاح رفتار يا …
هنر ارائه بازخورد سازنده – حلقه گمشده مدیریت عملکرد کارکنان ادامه »
[vc_row][vc_column][vc_column_text] دستیابی به خلاقیت با استفاده درست از تعارض در بسیاری از سازمانها، تعارض مخرب است، روحیه را تضعیف می‌کند و سبب کاهش بهره‌وری می‌گردد. با به‌کارگیری اصول و استراتژیهای زیر می‌توانید زیانهای تعارض را کاهش دهید و شانس تبدیل تعارض به فرصتها را افزایش دهید . پذیرش فرآیند ایجاد تصمیم چگونه یک گروه باوجود …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] تعارض در سازمان چیست؟ فرهنگ لغت وبستر، تعارض را به صورت نبرد و اختلاف نيروهاي متضاد و تضاد موجود بين غرايز با اخلاقيات و ايده آل هاي ديني و اخلاقي تعريف مي كند. تعارض در افراد و گروهها يك امر طبيعي و نتيجه محيط رقابتي است و زمـــاني اتفاق مي افتد كه نيازها، خواسته …
مدیریت تعارض – شایستگی مدیریتی که نمیتوانید نادیده بگیرید ادامه »
[vc_row][vc_column][vc_column_text] براي شـروع گفتگو- فرآيند بده بستان- محيط بايد آرام و مناسب باشد. فرآيند فعال گوش كردن شامل دو نوع رفتار است : رفتار غيركلامي و رفتار كلامي. رفتار غيركلامي حالت ظاهر و حركات بدن شما در هنگام تبادل نظر ميزان علاقه و توجه شما را به سخنان مخاطبتان نشان مي دهد. براي اين كه …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] بسياري از افراد نظرات بسيار نادرستي در مورد نحوه عملكرد خود در گوش كردن دارند و از آنجا كه فكر مي كنند مشكلي در گوش كردن ندارند تلاشي براي بهبود اين مهارت انجام نمي دهند. در واقع، دليلي هم ندارد ! وقتي آنها ندانند كه گوش كردن آنها “خراب” است، ضرورتي هم براي “تعمير” …
