به عكس العمل “شركت جانسون و جانسون” در مقابل ترس از تايلنول توجه كنيد كه در سال 1981، چند نفر در نتيجه بلعيدن كپسول تيلنول كه در سيانيد پيچيده شده بود فوت كردند. با آنكه مسموميتها در قلمرو تحت پوشش شركت رخ نداده بود و تمام آنها در ناحيه شيكاگو اتفاق افتاده بودند ولي شركت …
شرح رسالت سازمان، بيانيه اي در مورد هدف سازماني است. اين شرحها معمولاً كوتاه و كمتر از يك صفحه اند و اغلب بيش از يك شعار كارساز نمي باشند. از طرف ديگر آنها بايد الهام بخش نيز باشند. بيان عملي رسالت سازمان بايد از مجموعه بحثهايي كه براي پاسخگويي به شش پرسش انجام مي گيرند، …
استراتژی، عامل برتری شرکتهای بزرگ [vc_row][vc_column][vc_column_text]امروزه تحليل گران، شركت جنرال الكتريك را نمونه يك شركت عالي مي دانند، زيرا اين شركت طي چهار دهه گذشته، روند رشد خود را حفظ كرده است. جنرال الكتريك در دهه شصت در رديف نهم شركت هاي بزرگ آمريكا قرار داشت. در دهه هفتاد كه دهه شركت هاي نفتي است، …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] تعارض، واقعیت اجتناب ناپذیر ارتباطات انسانی كار روزمره مديران تا حد زيادي بر اساس روابط شخصي با ديگران و مبادله اطلاعات استوار است. با اين وجود روابط ميان افراد گاهي باعث اختلاف و عدم توافق هاي بالقوه در گروههاي كاري مي شود. اين اختلافات و عدم توافق ها گاهي مشكلاتي به وجود مي آورند …
طي حدود سه دهه اخير، نگرش صاحبنظران نسبت به مفهوم و كاركردهاي سازمان و چگونگي طراحي ساختار آن دستخوش تغييرات زيادي شده است. اين تغييرات، هم شكل سازماندهي و هم نوع برخورد با كاركنان و تركيب آن را در بر مي گيرد. سازمان بي مرز، سازمان فاقد سلسله مراتب، كاركنان فرهيخته، شهروند سازماني و امثال …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] این مقاله سه رویکرد غالب در مدیریت استراتژیک را – دیدگاه سازمانی صنعتی، دیدگاه فرآیندی و دیدگاه مبتنی بر منابع- که تاثیر زیادی بر ادبیات این حوزه داشته اند، معرفی می کند. در ابتدا مفهوم استراتژی و نظریه‌های اولیه استراتژی توضیح داده می شود و در ادامه این سه رویکرد مورد تحلیل قرار می …
اين مقاله موضوع روش تفكر مديران و ذهنيت هاي آنان را مورد بررسي قرار مي دهد. شاخص هاي عمده در پرورش ذهنيت و انواع ذهنيت هاي مديريت و رهبري شامل ذهنيت انديشه‌ورز (مديريت بر خويشتن)، ذهنيت تحليلگر (مديريت بر سازمان يا مجموعه)، ذهنيت جهان ديده (مديريت بر محيط)، ذهنيت همكاري (مديريت بر روابط) و ذهنيت …
ذهنيت مديريت و رهبري در يك سازمان – بازخوانی نقشه ذهن مدیران کمیاب و رهبران بزرگ ادامه »
[vc_row][vc_column][vc_column_text]اخلاق عبارت است از اعتقادات فردی هر شخص در برداشت از مفهوم کلی رفتارهای درست و غلط، فارغ از اینکه به عمل منجر شود یا نشود . رفتار اخلاقی عبارت است از رفتاری که به طور عمومی از نظر اجتماعی پذیرفته شده است و خارج از چهارچوب نمی باشد و رفتار غیر اخلاقی رفتاری است …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] امروزه در علوم سياسي و اداري مفاهيم تمركز و عدم تمركز در موارد گوناگون به صورت مبهم وپيچيده بكار مي رود. ريشه اين ابهام در نظريات و عقايد سياسي و اجتماعي حاكم بر جامعه است. به طوري كه در هر نوع نظام سياسي و اجتماعي حدودي از افراط يا تفريط در تمركز قدرت وتصميم …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] منظور از نخستين مرحله در فرآيند برنامه ريزي استراتژيك دست يافتن به توافق مقدماتي بر سر كوششهاي برنامه ريزي استراتژيك و مراحل عمده آن بين تصميم گيرندگان كليدي و رهبران فكري جامعه و همچنين بين رهبران اصلي خارجي (به شرط آن كه حمايت آنها به عنوان عامل كسب موفقيت ضروري باشد) است. حمايت و …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] مطالعه سير تکاملی علم مديريت از گذشته تا کنون, نشان‌دهنده روند تغيير نوع تفکر بشر است. روزی پول و ثروت حرف اول و آخر را می‌زد, اما امروز فکر و انديشه. روزی فقط خروجی اهميت داشت اما امروز منابع انسانی داخل مجموعه و مشتری. مشاهده و بررسی اين روند, حاوی درس‌های بسيار ارزنده‌ای برای …
