بایگانی‌ها مهارتهای سرپرستی – صفحه 2 از 2 –

مهارتهای سرپرستی

سوء مدیریت – دلیل شماره یک خروج کارکنان توانمند

[vc_row][vc_column][vc_column_text]  تاکنون از مدیر و مدیریت تعاریف بسیاری مطرح گردیده است و هر یک از متفکران علم مدیریتی بر اساس مکتب و جهان بینی خود، تعریفی از آن نموده اند. اما در بیشتر این تعاریف آنچه فصل مشترک و مورد اتفاق علمای مدیریت می¬باشد، آن ¬است که مدیر کسی است که بتواند با روش های …

سوء مدیریت – دلیل شماره یک خروج کارکنان توانمند ادامه »

زماني كه گوش كردن نقش حياتي دارد – شنوندگی موثر

[vc_row][vc_column][vc_column_text] در برخي مشاغل گوش كردن نه تنها مهم است، بلكه كاملا ً‌جنبه حياتي دارد. متن زير مربوط به مكالمه ضبط شده يك خلبان نظامي با برج مراقبت به هنگام فرود است. مسئول برج مراقبت از خلبان مي خواهد كه از ارتفاع 15000 پا به ارتفاع 8000 پا بيايد و مسير 180 درجه را حفظ كند. متن …

زماني كه گوش كردن نقش حياتي دارد – شنوندگی موثر ادامه »

اخلاق حرفه اي در سازمان

[vc_row][vc_column][vc_column_text]اخلاق عبارت است از اعتقادات فردی هر شخص در برداشت از مفهوم کلی رفتارهای درست و غلط، فارغ از اینکه به عمل منجر شود یا نشود . رفتار اخلاقی عبارت است از رفتاری که به طور عمومی از نظر اجتماعی پذیرفته شده است و خارج از چهارچوب نمی باشد و رفتار غیر اخلاقی رفتاری است …

اخلاق حرفه اي در سازمان ادامه »

مديريت و تفويض اختيار

[vc_row][vc_column][vc_column_text] امروزه در علوم سياسي و اداري مفاهيم تمركز و عدم تمركز در موارد گوناگون به صورت مبهم وپيچيده بكار مي رود. ريشه اين ابهام در نظريات و عقايد سياسي و اجتماعي حاكم بر جامعه است. به طوري كه در هر نوع نظام سياسي و اجتماعي حدودي از افراط يا تفريط در تمركز قدرت وتصميم …

مديريت و تفويض اختيار ادامه »

روند تكامل علم مديريت

[vc_row][vc_column][vc_column_text] مطالعه سير تکاملی علم مديريت از گذشته تا کنون, نشان‌دهنده روند تغيير نوع تفکر بشر است. روزی پول و ثروت حرف اول و آخر را می‌زد, اما امروز فکر و انديشه. روزی فقط خروجی اهميت داشت اما امروز منابع انسانی داخل مجموعه و مشتری. مشاهده و بررسی اين روند, حاوی درس‌های بسيار ارزنده‌ای برای …

روند تكامل علم مديريت ادامه »

تصميم گيري جوهر مديريت است – یکی دیگر از شایستگی های کلیدی مدیریت

[vc_row][vc_column][vc_column_text] اهمیت تصمیم گیری در مدیریت یکي از صاحب نظران مديريت تصميم گيري را جوهر و اساس مديريت تلقي مي کند. به زعم وي مديريت چيزي جز تصميم گيري نيست و مدير موفق را مي توان تصميم گيرنده اي موفق دانست. در دنياي واقع نيز مديريت با اين مهم درآميخته است و مدير در انجام …

تصميم گيري جوهر مديريت است – یکی دیگر از شایستگی های کلیدی مدیریت ادامه »

ده قانون طلايي براي مدیریت عملكرد کارکنان

[vc_row][vc_column][vc_column_text]       جایگاه مدیریت عملکرد در سازمان   مديريت عملكرد يك فرآيند استراتژيك است كه از طريق بهبود عملكرد و توسعه قابليتهاي افراد و تيم هاي كاري موجب موفقيت پايدار سازمانها مي شود. مديريت عملكرد مبتني است بر توافق در مورد اهداف، نيازمنديهاي دانش، مهارت و شايستگي. اين فرآيند شامل بازنگري مشترك و …

ده قانون طلايي براي مدیریت عملكرد کارکنان ادامه »

ده روش‌ تبدیل‌ تعارض‌ به‌ فرصتها

[vc_row][vc_column][vc_column_text] دستیابی به خلاقیت با استفاده درست از تعارض‌ در بسیاری‌ از سازمانها، تعارض‌ مخرب‌ است، روحیه‌ را تضعیف‌ می‌کند و سبب‌ کاهش‌ بهره‌وری‌ می‌گردد. با به‌کارگیری‌ اصول‌ و استراتژیهای‌ زیر می‌توانید زیانهای‌ تعارض‌ را کاهش‌ دهید و شانس‌ تبدیل‌ تعارض‌ به‌ فرصتها را افزایش‌ دهید . پذیرش‌ فرآیند ایجاد تصمیم‌ ‌چگونه‌ یک‌ گروه‌ باوجود …

ده روش‌ تبدیل‌ تعارض‌ به‌ فرصتها ادامه »

مدیریت تعارض – شایستگی مدیریتی که نمیتوانید نادیده بگیرید

[vc_row][vc_column][vc_column_text] تعارض در سازمان چیست؟ فرهنگ لغت وبستر، تعارض را به صورت نبرد و اختلاف نيروهاي متضاد و تضاد موجود بين غرايز با اخلاقيات و ايده آل هاي ديني و اخلاقي تعريف مي كند. تعارض در افراد و گروهها يك امر طبيعي و نتيجه محيط رقابتي است و زمـــاني اتفاق مي افتد كه نيازها، خواسته …

مدیریت تعارض – شایستگی مدیریتی که نمیتوانید نادیده بگیرید ادامه »

شنوندگی موثر

دستورالعمل هايي براي گوش كردن اثربخش

[vc_row][vc_column][vc_column_text]  براي شـروع گفتگو- فرآيند بده بستان- محيط بايد آرام و مناسب باشد. فرآيند فعال گوش كردن شامل دو نوع رفتار است : رفتار غيركلامي و رفتار كلامي. رفتار غيركلامي حالت ظاهر و حركات بدن شما در هنگام تبادل نظر ميزان علاقه و توجه شما را به سخنان مخاطبتان نشان مي دهد. براي اين كه …

دستورالعمل هايي براي گوش كردن اثربخش ادامه »