اهمیت شنوندگی موثر در ارتباط موثر گوش کردن موثر و فعال از جمله مهارت های ارتباطی است که معمولاً مورد بی‌توجهی قرار می‌گیرد. خواندن، نوشتن، و صحبت کردن مهارت هایی هستند که در دوران تحصیل در ضمن آموزش داده می شوند، اما به ندرت می توان کسی را پیدا کرد که در زمینه گوش …
آزمون شنوندگی موثر – مهارت نرم کلیدی برای موفقیت در ارتباطات کاری و خانوادگی ادامه »
مهارت همدلی یکی دیگر از مهارتهای نرم و زیربنای مهارتهای مردمی است.
[vc_row][vc_column][vc_column_text] در برخي مشاغل گوش كردن نه تنها مهم است، بلكه كاملا ً‌جنبه حياتي دارد. متن زير مربوط به مكالمه ضبط شده يك خلبان نظامي با برج مراقبت به هنگام فرود است. مسئول برج مراقبت از خلبان مي خواهد كه از ارتفاع 15000 پا به ارتفاع 8000 پا بيايد و مسير 180 درجه را حفظ كند. متن …
[vc_row][vc_column][vc_column_text] براي شـروع گفتگو- فرآيند بده بستان- محيط بايد آرام و مناسب باشد. فرآيند فعال گوش كردن شامل دو نوع رفتار است : رفتار غيركلامي و رفتار كلامي. رفتار غيركلامي حالت ظاهر و حركات بدن شما در هنگام تبادل نظر ميزان علاقه و توجه شما را به سخنان مخاطبتان نشان مي دهد. براي اين كه …
