کتاب مدیران کمیاب برای مدیران و رهبران کسب و کار و هر فرد دیگری که در جستجوی مطالبی برای یادگیری خود و یا آموزش و توسعه مدیران باشد، نوشته شده است.
در این کتاب می خوانید:
17 دلیل تمایز مدیران و رهبران کمیاب
اگر رهبر یک کسب و کار بزرگ هستید شاید میخواهید بدانید که چطور می توانید به مدیران زیرمجموعه خود کمک کنید که شایستگی های مدیریتی خود را ارتقا دهند. اصولاً کدام شایستگی ها برای مدیران مورد نیاز است؟ مدلهای علمی چه شایستگی هایی را برای مدیران توصیه میکنند؟
در فصل اول کتاب با مدل مهارتهای نرم آشنا می شوید که براساس نظریه هوش هیجانی دانیل گلمن و همچنین مدل Hay/McBer تنظیم شده و به نحوی شایستگی ها را سازمان داده است که به راحتی آموخته شده و اولویت بندی آموزشها را ساده سازی میکند.
اگر به گذشته برمی گشتید، مسیر دیگری را انتخاب می کردید؟
طی سالهایی که مسئولیت مدیریت را به عهده گرفته اید از علایق شخصی و ارزشهای اصلی زندگی خود فاصله گرفته اید و منتظر دوران بازنشستگی هستید تا به دنبال علائق فردی خود بروید. کاش همان روزها می دانستید بهترین مسیر و نقشه راه برای شما کدام است.
این کتاب ابزاری را برای ترسیم مسیر راه در اختیار می گذارد که برای هر کسی و در هر سنی قابل استفاده است. فصل 6 درقالب چکیده ای از 9 کتاب در زمینه توسعه فردی را در قالب یک دستورالعمل کاربردی ارائه می کند که با استفاده از آن میتوانید مسیر برنامه 5 ساله برای زندگی فردی یا برای کسب و کار خود را به صورت تصویری ترسیم نمایید. این ابزار برای ترسیم چشم انداز کسب و کار و تبیین آن برای کارکنان به شما کمک میکند و بسیار ساده و تصویری است که توسط همگان قابل درک است.
اگر میخواهی کاری درست انجام شود، خودت انجامش بده!
با وجود سالها تلاش و انرژی که صرف کار کرده اید احساس می کنید به دلایل مختلف از قبیل پایین بودن بهره وری کارکنان به سوددهی مورد انتظار نمی رسید. یا اینکه تمام کارها را باید شخصاً انجام دهید درحالی که فرصت و توان انجام همه آنها ار عهده شما خارج است. کارهایی را که به دیگران محول کرده اید در نهایت به خود شما بازگردانده می شوند ، گاهی وسوسه می شوید که بهتر است از ابتدا خودتان کار را انجام بدهید. گرچه تفویض اختیار برای بسیاری از مدیران کار دشواری است اما حتماً در فصل تفویض اختیار دستورالعمل 8 مرحله ای برای واگذاری موثر کارها را مطالعه کنید تا بتوانید از منابع در اختیار خود و سایرین بهتر بهره بگیرید.
در هر مرحله ای از حرفه مدیریت که باشید
سرعت تغییرات در محیط کسب و کارها سرسام آور شده است. هر روز و در همه حوزه های کاری روزمره خود با تغییرات عمده ای مواجه هستید. آیا این تغییرات شما را نگران میکند؟ دربرابر آنها ایستادگی می کنید یا فکر می کنید که به راحتی از آنهاعبور میکنید؟ حتماً مراقب هستید که دچار سرنوشت قورباغه معروفی که پخته شد نشوید.
اگر آماده رویارویی با تغییرات نباشیم دیر یا زود خود را در یک سرزمین غریب خواهیم یافت که شاید کسب و کار ما در آن منقرض شود! در فصل 18 به شما خواهیم گفت که مدیران کمیاب چگونه تغییر را می سازند و نه تنها در مقابل آن مقاومت نمی کنند بلکه خود مانند کاتالیزوری برای تغییر هستند و با آغوش باز از آن استقبال می کنند.
مدیران آموزش و توسعه منابع انسانی
درحال برنامه ریزی آموزش برای سال آینده هستید و باز هم یک دغدغه تکراری دارید. دوره های آموزشی ویژه مدیران گران قیمت هستند اما اثربخشی کمی دارند. اصولاً مدیران در چه حوزه هایی باید آموزش بیینند. این کتاب برای شما مدلی را ارائه میکند که با استفاده از آن میتوانید صدها عنوان دوره آموزشی که در موسسات آموزشی مختلف ارائه می شوند را دسته بندی نموده و اولویت های آموزش تیم مدیریتی خود را تعیین نمایید.
چرا برخی از مدیران پس از طی مراحل اولیه موفقیت دچار خودشیفتگی می شوند یا رفتار و عملکردی در تضاد با منافع گروه در پیش میکیرند؟
مدیران منابع انسانی با کفایت باور دارند که یکی از نقشهای این شغل مشاوره است. پس لازم است با شناسایی ریشه مشکلات رفتاری برخی از مدیران – که از قضا در کار و تخصص خود موفق هم هستند – بتوانند آنها را به مسیری هدایت کنند که از آسیبهای حرفه مدیریت به دور مانده و همزمان با توسعه شغلی، توسعه فردی نیز داشته و از سلامت روان و تعادل کار و زندگی نیز برخوردار باشند. در فصل اول کتاب خواهیم گفت که مهارت خودآگاهی تا چه حد میتواند مدیران را در مسیر توسعه فردی یاری کند.
این کتاب مطالب کاربردی و سودمندی برای استفاده در کانون ارزیابی مدیران و سایر برنامه های ارزیابی و توسعه شایستگی های مدیریتی در اختیار علاقه مندان قرار میدهد.
مدیران تازه ارتقا یافته
چگونه طی یک روز نقشه ذهنی مدیران کمیاب را بخوانید
این عجیب نیست که در روزهای اول ارتقا خود استرس و فشار زیادی را تحمل می کنید. تمام مدیران باتجربه این روزها را گذرانده اند. البته شما میتوانید با علم و آگاهی از شایستگی های ضروری در حرفه مدیریت با اطمینان خاطر بیشتر و در زمان کمتر این مسیر را به سلامت طی کنید.
حال که در بین سایر کارکنان همرده شما برای ارتقا انتخاب شده اید و باور دارید که استحقاق این ارتقا را داشته اید، احساس میکنید که سایرین دیگر مثل گذشته با شما رفتار نمی کنند. گاه با شما و گاه با یگدیگر نیز تعارض پیدا می کنند و شما ناچار هستید این تعارضها را رفع کنید.
در بین کارکنان خود با فردی روبه رو هستید که باوجود استعدادهای عالی که میتواند برای کسب و کار شما یک امتیاز باشد، به خاطر ادعایی که دارد و میخواهد آن را به رخ سایرین بکشد، فکر میکنید بهتر است از تیم شما خارج شود. این طبیعی است نسل جدید بسیار باهوش هستند، احتمالاً بیشتر از شما با تکنولوژی روز آشنا هستند. مثل نسل شما زحمتکش نیستند و خیلی با ما فرق دارند! اما این راهش نیست.
یکی از دغدغه های اصلی مدیران کمیاب تربیت کردن افرادی است که از خود آنها بزرگتر شوند. مدیران کمیاب مربیان کمیابی هم هستند. در این کتاب براساس روش پیشنهادی موسسه CIPD دستورالعملهای کاربردی به شما ارائه کرده ایم که چطور یک مدیر مربی باشید.
با حجم زیادی از کارها روبرو هستید که باید سروسامان دهید ولی روش اولویت بندی آنها را نمی دانید و ناچاراً چندین بار تغییر رویه می دهید. به نظر می آید این کار تأثیر نامطلوبی روی کارکنان شما دارد. گاهی به شما گله میکنند که چرا بیش از حد به آنها کار سپرده اید یا چرا برنامه های کاری را تغییر می دهید. در فصل هفتم کتاب با معرفی ماتریس آیزنهاور به شما گفته خواهد شد که چگونه کارها را به 4 دسته گروه بندی کرده و به کارهای بدون اولویت “نه” بگویید. در عین حال که از انجام کارهای مهم توسط خودتان لذت می برید، همزمان شاهد پیشرفت سایر کارها توسط کارکنان خود باشید.
همه از دیدن یک مسابقه ورزشی عالی که تیم محبوب آنها در آن موفقیت کسب میکند به وجد می آیند. جذابتر آن است که بتوانیم خود ما هم در چنین تیم هایی بازی کنیم. اگر بتوانیم چنین تیمی را بسازیم و آن را مدیریت کنیم چطور؟
حتماً پاسخ خواهید داد متاسفانه ما ایرانی ها روحیه کار تیمی نداریم. اگر فصل مهارتهای کار تیمی را در کتاب مدیران کمیاب مطالعه کنید درمی یابید که علت ضعف کارتیمی رعایت نکردن اصول آن است. ما با ویژگی های کار تیمی و تفاوت افراد در تیمها آشنا نیستیم. وقتی نظریات دانشمندان این حوزه را مطالعه کرده و آنها را به کار ببندید از تفاوتی که میتوانید در اعضای تیم خود ایجاد کنید شگفت زده خواهید شد.
آیا یک مدیر تازه کار یا فردی بدون تجربه مدیریت می تواند بیشتر از پیش کسوتها قدرت نفوذ داشته باشد؟
مدیران تازه کار الزاماً مجبور نیستند با سعی و خطا و شکستهای متعدد، تجربه مدیریتی کسب کنند.
میتوانید همچنان دربین همکاران قدیمی تر محبوب باشید و درعین حال مسئولیت جدید خود را به خوبی انجام دهید
افراد مستعد رشد و توسعه و علاقه مندان حرفه مدیریت
شاید هنوز مدیر نیستید اما برنامه ریزی مسیر شغل را بر این مبنا گذاشته اید، اما احساس میکنید چنان که باید پیشرفت نمی کنید بااینکه برای ارتقا درآمد و جایگاه خود تلاش کرده اید اما موفق به متقاعد کردن افراد بالادست نمی شوید. دراین کتاب درباره شایستگی متقاعدسازی و قدرت نفوذ مدیران کمیاب چکیده ای را براساس مدل رابرت چالدینی استاد علم تأثیرگذاری برای شما ارائه میکنیم. بعد از مطالعه آن احتمالاً در روش طرح خواسته های خود بازنگری خواهید نمود. از طرفی باید بدانید که برای ارتباط با افراد سبکهای ارتباطی مختلفی وجود دارد در فصل یازدهم ضمن آشنایی با سبک برقراری ارتباط خود می آموزید که برای ارتباط برقرار کردن افراد دارای سبکهای مختلف باید از چه روشهای استفاده نمایید.
همه ما نقاط قوت و نقطه ضعفهایی داریم که علاقه مند هستیم با بهبود آنها به رشد و خودشکوفایی برسیم. اما متاسفانه اغلب نقاط ضعف بر خود ما پوشیده هستند. انسانها تمایل دارند از سوی دیگران بازخوردهایی بدون سوگیری و غرض ورزی دریافت کنند. گرچه در واقعیت این امر دشوار است چون بیشتر بازخوردها به دلایل مختلف مانند حفظ ظاهر یا تمایل به خشنود ساختن طرف مقابل، ارائه نمی شوند. حتی گاهی ممکن است بازخوردهای غیرواقعی و با نیت تخریب روحیه ارائه شود.
این کتاب آزمون های خودارزیابی روانشناختی در ابتدای فصل ها ارائه می کند که به شما کمک می کند بدون نگرانی از افشای نقاط ضعف خود، آنها را بررسی کنید. سعی کنید با خود صادق باشید و پاسخ های واقعی ارائه کنید.
برای اطلاعات بیشتر و اطمینان از محتوای کتاب فصل 15 کتاب (شایستگی های رهبری) را دانلود کنید.
تضمین بازگرداندن وجه کتاب
از کتاب مدیران کمیاب آموخته ایم که راز ارتباط پایدار با مشری
همدلی و درک نیازهای مشتری است
درصورت عدم رضایت بعد از دریافت کتاب
با ما تماس بگیرید تا هزینه آن را به شما عودت دهیم
بدون قید و شرط !
09300950664
نویسنده کتاب در مراسم اعطای گواهی نامه فارغ التحصیلان دوره تخصصی مدیران منابع انسانی از انستیتوی
(WIFI (Wirtschaftsförderungsinstitut) اتریش –
Institute for Economic Promotion of the Austrian Economic Chambers
داستان تولد کتاب مدیران کمیاب
به نقل از نویسنده کتاب: کبری موحدی منصور – مدیر توسعه منابع انسانی
از عملکرد خود به عنوان یک مدیر راضی نبودم، کلاسها و دوره های آموزشی هم کمک چندانی به من نکرده بودند. با وجود آنکه تخصص من روانشناسی و روانسنجی است سالهای طولانی را با استرس شغلی، اعتیاد به کار و عدم توازن در زندگی سپری کردم. بعد از چندین سال کار در زمینه توسعه منابع انسانی، احساس میکردم اقداماتی که با هدف توانمندسازی کارکنان انجام میدهیم در نهایت منجر به چند جلسه سخنرانی میشوند که در بهترین حالت چند روزی مطالب آنها در خاطر فراگیران باقی مانده و بعد از مدتی دوباره به همان رفتارهای قبلی بازگشت میکنند. این وضعیت در مورد دوره های آموزشی مدیران و به ویژه دوره های مرتبط با مهارتهای رفتاری، با شدت بیشتری دیده میشد و باید اعتراف کنم که اگر مدیران مخاطب آن دوره های آموزشی واجد شایستگی های مدیریتی برجسته ای بوده اند، ویژگی ها و مهارتهای خود آنها بوده و نه نتیجه مداخلات آموزشی !
در جستجوی علل ناکارآمدی دوره های آموزشی مدیران، مسیرهای متعددی را پیموده و منابع متعددی را مطالعه کرده ام. برخی سوالاتی که در ذهن داشتم اینها بود:
- اصولاً مدیران باید چه دانش، مهارت و ویژگی هایی را داشته باشند؟
- دوره های متعدد معرفی شده موسسات آموزشی را که همه مفید به نظر میرسند (مدیریت زمان، تفکر خلاق، مدیریت ارتباط موثر، مدیریت جلسات، مدیریت منابع، مدیریت کارکنان، مدیریت عملکرد، مدیریت تعارض، و … دهها عنوان دیگر) چگونه اولویت بندی کنیم؟
- کدام موارد جزء ویژگی های شخصیتی و کدام ها قابل آموزش و توسعه هستند؟
- بهترین روش توسعه این مهارتها کدام است؟
تنوع و گستردگی موضوع در وهله اول موجب سردرگمی و حتی نا امیدی من می شد و به این نتیجه رسیده بودم که اصولاً مدیریت امری ذاتی است و قابل یادگیری و توسعه نیست!!
در نهایت طی سالها کار و مطالعه روی این موضوع، با کنار هم قرار دادن مجموعه ای از این شایستگی ها و مدلهای مختلف، اجزا یک مدل جدید مانند قطعاتی از پازل در کنار هم قرار گرفتند و موفق به سازمان دهی آنها شدم.
مهارتهایی را که از طریق دوره های آموزشی رسمی و دانشگاهی قابل آموزش هستند و جنبه تخصصی دارند، با عنوان مهارتهای سخت می شناسیم که موضوع این کتاب نیستند.
مدلی که آن را با عنوان “مدل شایستگی های مدیران کمیاب” در این کتاب معرفی نموده ام، از دو جنبه به پرورش شایستگی های مدیریتی توجه دارد:
- شایستگی هایی که مدیران جهت توسعه فردی به آنها نیاز دارند (مهارتهای مدیریت برخویشتن)
- شایستگی هایی که مدیران برای مدیریت بر دیگران به آنها نیاز دارند (مهارتهای مردمی)
این کتاب در قالب “مدل مهارتهای نرم“ 17 مهارت و شایستگی مدیریتی به صورت دسته بندی شده ارائه مینماید: