تفاوتهای انسانها در برقراری ارتباط
برای ارسال و دریافت پیام ها وبرقراری ارتباط، آنچه برای شما یک راه مناسب به نظر می رسد، ممکن است برای دیگران راه مطلوبی نباشد. البته این بدان معنی نیست که یکی از شما در ارتباط اشتباه می کند، بلکه صرفا نشان دهنده تفاوت سبک برقراری ارتباط در ارسال ودریافت پیام هاست.
برای اینکه بتوانید به طور اثربخش تبادل نظر کنید باید:
1)روش تبادل نظر خود را بشناسید.
2)نیازهای اطلاعاتی دیگران را تشخیص دهید.
3)به روشی با دیگران تبادل نظر کنید که با روش آنها سازگار باشد.
اگر تفاوت های فردی را در برقراری ارتباط، نادیده بگیریم و با همه به یک شکل ارتباط برقرار کنیم، بسیاری از مواقع با سوءتفاهم مواجه می شویم. برای آگاهی از تفاوت روشهای تبادل نظر در افراد مختلف میتوانید از الگوی سبکهای ارتباطی افراد استفاده نمائید.
از نظر سبک برقراری ارتباط افراد در چهار دسته گروه بندی می شوند:
1)تحلیل گرا (Analytical)
2)پیشران (Driver)
3)بیان گرا (Expressive)
4)رفاقت جو (Amiable)
بعد از انجام آزمون متوجه خواهید شد که شما دارای تنها یک سبک نیستید و در مورد دیگران نیز همین طور است. پس لازم است سبک ارتباطی خود را با آنها تطبیق دهید. این بسیار مهم است که از برچسب زدن به دیگران پرهیز نمایید چرا که ما انسانها موجوداتی پیچیده و منحصر به فرد هستیم و نمیتوان هیچ فردی را در یک قالب جا داد. این ابزار که همراه با سایر ابزارها به کار گرفته میشود، میتواند به عنوان یک راهنما به کار گرفته شده و ایدههائی را به شما خواهد داد، اما بهترین یادگیری و بهبود از طریق تمرین و کسب بازخورد امکان پذیر خواهد بود.
دستورالعمل آزمون:
برای پاسخ به این آزمون، گزینههای مربوط به هر سؤال (a,b,c,d) را جداگانه در نظر گرفته و یک مورد را که به بهترین وجه توصیف کننده شماست، انتخاب نمائید. اگر برای انتخاب یک پاسخ به طور خاص مشکلی داشتید از خود سؤال کنید در محیط کار کدام حالت نشان دهنده عملکرد طبیعی شماست و بیشترین احتمال را دارد که طبق آن رفتار نمایید.
نزدیک بود
عالی
خیلی عالی
خیلی خوب