بایگانی‌ها مدیریت تعارض –

مدیریت تعارض

کاربرد الگوسازی رفتاری در تحول سازمانی

الگوسازی رفتار نوعی تکنیک آموزشی طراحی شده برای بهبود توانایی‌های ارتباطات متقابل شخصی است. الگوسازی فقط یک برنامه ایجاد تغییر در حوزه تحول سازمان نیست، بلکه ما معتقدیم که شیوه مذکور، ابزار مؤثری در تحول سازمان است

جرأت مندی

وکیل مدافع خود باشید – چگونه با جرأت ورزی و جسارت، نظر خود را ابراز و از حق خود دفاع کنیم

آیا خود را فردی با جرأت به حساب می‌آورید؟ اصولاً جرأت ورزی به نظر شما چه تعریفی دارد؟ آیا جرأت ورزی به معنای پافشاری بر روی حقوق خود است؟ همیشه؟ …

وکیل مدافع خود باشید – چگونه با جرأت ورزی و جسارت، نظر خود را ابراز و از حق خود دفاع کنیم ادامۀ مطلب »

مدیر در نقش میانجی دعوا – مهارتهای مدیران در مدیریت تعارض

[vc_row][vc_column][vc_column_text] 6 گام تا میانجی گری عادلانه در تعارض ها     گاهي اوقات افرد (يا گروههاي) درگير تعارض از طريق بحث هاي غيررسمي و يا مذاكره رسمي قادر به حل …

مدیر در نقش میانجی دعوا – مهارتهای مدیران در مدیریت تعارض ادامۀ مطلب »

سدهای ارتباطی

وقتی با دیوار حرف میزنیم – موانع برقراری ارتباط موثر

درک و تفاهم و برقراری ارتباط موثر با دیگران از طریق «گوش دادن مؤثر» و «همدلی» مستلزم شنیدن پیام، درک محتوا و احساسات مربوط به آن است. گاهی به دلیل وجود موانع و سدهای ارتباطی پیام به درستی درک نشده و ارتباط موثر برقرار نمی‌شود.

سواد عاطفی

خودآگاهی، سواد هیجانی و خودگردانی هیجانی در محیط کار

مدیریت کردن بر هیجان‌ها به معنای نفی یا سرکوب کردن احساسات واقعی نیست. مثلاً حالتهای روحی «بد» کاربرد خود را دارند. خشم، اندوه و ترس می‌توانند به منشاء خلاقیت، انرژی و ارتباط تبدیل شوند. خشم ممکن است منبع غنی از انگیزش باشد به خصوص زمانی که از ضرورت اصلاح یک بی‌عدالتی یا تبعیض نشأت می‌گیرد.

مقاله مدیرپدیا در روزنامه همشهری – مدیریت خشم

مقاله مدیریت خشم در همشهری یكی از احساساتی كه بدون شك هر آدمی با آن مواجه می‌شود، خشم است. خشم پدیده‌ای طبیعی است كه نحوه ظهور و بروز آن در …

مقاله مدیرپدیا در روزنامه همشهری – مدیریت خشم ادامۀ مطلب »

ده روش‌ تبدیل‌ تعارض‌ به‌ فرصتها

[vc_row][vc_column][vc_column_text] دستیابی به خلاقیت با استفاده درست از تعارض‌ در بسیاری‌ از سازمانها، تعارض‌ مخرب‌ است، روحیه‌ را تضعیف‌ می‌کند و سبب‌ کاهش‌ بهره‌وری‌ می‌گردد. با به‌کارگیری‌ اصول‌ و استراتژیهای‌ …

ده روش‌ تبدیل‌ تعارض‌ به‌ فرصتها ادامۀ مطلب »

اسکرول به بالا