بایگانی‌ها توسعه شایستگی های مدیریت و رهبری – صفحه 10 از 10 –

توسعه شایستگی های مدیریت و رهبری

ده روش‌ تبدیل‌ تعارض‌ به‌ فرصتها

[vc_row][vc_column][vc_column_text] دستیابی به خلاقیت با استفاده درست از تعارض‌ در بسیاری‌ از سازمانها، تعارض‌ مخرب‌ است، روحیه‌ را تضعیف‌ می‌کند و سبب‌ کاهش‌ بهره‌وری‌ می‌گردد. با به‌کارگیری‌ اصول‌ و استراتژیهای‌ زیر می‌توانید زیانهای‌ تعارض‌ را کاهش‌ دهید و شانس‌ تبدیل‌ تعارض‌ به‌ فرصتها را افزایش‌ دهید . پذیرش‌ فرآیند ایجاد تصمیم‌ ‌چگونه‌ یک‌ گروه‌ باوجود …

ده روش‌ تبدیل‌ تعارض‌ به‌ فرصتها ادامه »

مدیریت تعارض – شایستگی مدیریتی که نمیتوانید نادیده بگیرید

[vc_row][vc_column][vc_column_text] تعارض در سازمان چیست؟ فرهنگ لغت وبستر، تعارض را به صورت نبرد و اختلاف نيروهاي متضاد و تضاد موجود بين غرايز با اخلاقيات و ايده آل هاي ديني و اخلاقي تعريف مي كند. تعارض در افراد و گروهها يك امر طبيعي و نتيجه محيط رقابتي است و زمـــاني اتفاق مي افتد كه نيازها، خواسته …

مدیریت تعارض – شایستگی مدیریتی که نمیتوانید نادیده بگیرید ادامه »

شنوندگی موثر

دستورالعمل هايي براي گوش كردن اثربخش

[vc_row][vc_column][vc_column_text]  براي شـروع گفتگو- فرآيند بده بستان- محيط بايد آرام و مناسب باشد. فرآيند فعال گوش كردن شامل دو نوع رفتار است : رفتار غيركلامي و رفتار كلامي. رفتار غيركلامي حالت ظاهر و حركات بدن شما در هنگام تبادل نظر ميزان علاقه و توجه شما را به سخنان مخاطبتان نشان مي دهد. براي اين كه …

دستورالعمل هايي براي گوش كردن اثربخش ادامه »

تصورات اشتباه در مورد گوش كردن

[vc_row][vc_column][vc_column_text]  بسياري از افراد نظرات بسيار نادرستي در مورد نحوه عملكرد خود در گوش كردن دارند و از آنجا كه فكر مي كنند مشكلي در گوش كردن ندارند تلاشي براي بهبود اين مهارت انجام نمي دهند. در واقع، دليلي هم ندارد ! وقتي آنها ندانند كه گوش كردن آنها “خراب” است، ضرورتي هم براي “تعمير” …

تصورات اشتباه در مورد گوش كردن ادامه »