آموزش مهارت های نرم مدیریت و رفتار سازمانی

خانه » منو میانی » مهارتهای اجرایی مدیریت و رهبری » بایگانی برای دسته‌بندی "مدیریت تعارض"

مدیر در نقش میانجی دعوا

manajudge modirpedia

6 گام تا میانجی گری عادلانه    گاهي اوقات افرد (يا گروههاي) درگير تعارض از طريق بحث هاي غيررسمي و يا ...

الفبای سوء تفاهم

سوء تفاهم

چهار دشمن درک متقابل در بسیاری از ارتباطات وقتی یک طرف احساسات و افکار خود را مطرح میکند، طرف دیگر حتی ...

وقتی با دیوار حرف میزنیم !

سدهای ارتباطی

موانع برقراری ارتباط موثر درک و تفاهم با دیگران از طریق «گوش دادن مؤثر» و «همدلی» مستلزم شنیدن پیام، درک محتوا ...

رادار خود را تنظیم کنید

درک و تفاهم

کارمندی به سراغ رئیسش رفت و گفت: «فکر می‌کنم همکارمان به مشکلی برخورد کرده است و اینجا راضی نیست. دیگر ...

مهارت همدلی – شاه کلید ارتباط موثر

ارتباط موثر

همدلی از هم زبانی خوشتر است همدلی مهارتی است که از طریق آن می‌توان به تفاهم بیشتری با دیگران دست یافت. ...

اثر لوسیفر – روان شناسی قدرت

stanford-experiment-poster-660x330

آیا واقعاً قدرت با فساد همراه است - آزمایش زندان استنفورد   در سال 1971 فیلیپ زیمباردو در دانشگاه استنفورد، یک پروژه ...

ده روش‌ تبدیل‌ تعارض‌ به‌ فرصتها

conflict 2

برخورد درست‌ با مسئله‌ تعارض‌ می‌تواند به‌ خلاقیت‌ و تغییر بینجامد. در بسیاری‌ از سازمانها، تعارض‌ مخرب‌ است، روحیه‌ را ...