آموزش مهارت های نرم مدیریت و رفتار سازمانی

خانه » منو میانی » بایگانی برای دسته‌بندی "کارآفرینی و توسعه کسب و کار" (برگه 2)
تازه ترین ها در این دسته
نقشهای تیمی بلبین 1

مهمترین عضو تیم شما کیست؟ نقشهای تیمی از دید

خودشناسی و توسعه فردی

چقدر خودتان را میشناسید؟ پنجره جوهری ابزاری

جرأت مندی

وکیل مدافع خود باشید – چگونه با جرأت ورزی

افتضاح خطوط هواپیمایی یونایتد ایرلاینز

درسی برای رهبران کسب و کار از افتضاح خطوط هو

مدیر در نقش میانجی دعوا – مهارتهای مدیران در مدیریت تعارض

manajudge modirpedia

6 گام تا میانجی گری عادلانه در تعارض ها     گاهي اوقات افرد (يا گروههاي) درگير تعارض از طريق بحث هاي غيررسمي ...

الفبای سوء تفاهم – چهار دشمن درک متقابل

سوء تفاهم

در بسیاری از ارتباطات وقتی یک طرف احساسات و افکار خود را مطرح میکند، طرف دیگر حتی پیش از اتمام ...

وقتی با دیوار حرف میزنیم – موانع برقراری ارتباط موثر

سدهای ارتباطی

درک و تفاهم و برقراری ارتباط موثر با دیگران از طریق «گوش دادن مؤثر» و «همدلی» مستلزم شنیدن پیام، درک ...

هنر شنیدن صدای مشتری – میوه شیرین همدلی با مشتری

درک نیاز مشتری

وقتی به شدت در صدد فروش چیزی هستید، چندان خوب گوش نمی‌کنید. هنگام مذاکره با مشتری که با شما مخالفت ...

خوانش نیاز مشتری – توانایی شناسایی هیجانات مشتریان

درک نیازهای مشتری

همه ما سرنخ‌های هیجانی دیگران را به طور نامحسوس شناسائی می‌کنیم. وقتی خوانش هنرمندانه احساسات شخصی در محیط کار اهمیت ...

رادار خود را تنظیم کنید – خودآگاهی هیجانی و شناسایی احساسات دیگران

درک و تفاهم

کارمندی به سراغ رئیسش رفت و گفت: «فکر می‌کنم همکارمان به مشکلی برخورد کرده است و اینجا راضی نیست. دیگر ...

مهارت همدلی – شاه کلید ارتباط موثر

ارتباط موثر

 همدلی از هم زبانی خوشتر است همدلی مهارتی است که از طریق آن می‌توان به تفاهم بیشتری با دیگران دست یافت. ...

کاریکاتور مدیریتی – حقوق های نجومی

فیش های نجومی

کاریکاتور مدیریتی – اخلاق حرفه ای

اخلاق حرفه ای

کاریکاتور مدیرتی – بازخورد ۳۶۰ درجه

بازخورد 360 درجه

مدیر خود شیفته – عدم پذیرش بازخورد

ترامپ خودشیفته - مدیرپدیا

گره کور  مدیریت با روی کار آمدن دونالد ترامپ به عنوان رئیس جمهور ایالات متحده آمریکا و اقدامات شوکه کننده او ...

متقاعدسازی مشتری در رسانه های اجتماعی – اصول ۶ گانه رابرت چالدینی در متقاعد سازی

influence chialdini

رابرت چالدینی روانشناس اجتماعی و استاد دانشگاه آریزونا در حوزه روانشناسی فروش است. او در زمینه قدرت نفوذ و تأثیرگذاری ...